【美味しく召し上がっていただくために・・・】
当園では、木で成熟させた桃を収穫し、その日のうちに発送しておりますので直ぐにお召し上がりいただけます。
硬めの食味がお好みの方はお早めに、柔かい食味がお好みの方は２～３日追熟しお召上がり下さい。
保管する場合は冷蔵庫をお勧めします、到着後1週間をめどにお召し上がりください。
冷蔵庫から出して15分ほど常温に置いていただくと、いっそう美味しくお召し上がりいただけます。
到着後すぐに商品の確認をお願いいたします。
商品の発送には細心の注意を払っておりますが、
お届け商品に不備がありましたら至急ご連絡ください。
下記要領に従って対応させていただきます。
＊なお、桃は衝撃に弱い果物です。丁寧にお取り扱いください。
衝撃を受けると時間の経過とともにその部分が茶色く変色することがありますが、その部分のみ取り除いていただけば問題なくお召し上がりいただけます。
【保証のお手続き方法】
①写真3枚を撮影してください（下記見本をご参照ください）。
１．商品の状態
２．外箱の状態（傷、凹み、押しつぶされた跡、等が分かるように）
３．配送伝票
②商品到着後24時間以内に①の写真3枚と下記の4点をメールにてご連絡ください。
１．送り主様・お受取人様のお名前
２．商品名（配送伝票に記載されています）
３．商品および外箱の状態
４．日中連絡の取れるお電話番号
※添付ファイルを含むメールの容量は１０Ｍ以内にしてください。制限を超えた場合メールが届かない場合がございます。
※３日経っても電話での連絡が無い場合メールが届いていない場合がございます。その場合はお手数ですが電話にてご一報ください。
③ご申告内容と写真の確認が取れ次第、当園担当者より電話にて連絡させていただきます。商品をご返送していただく場合がございます。保管していただきますようお願いいたします。
【保証の対象となるケース】
・配送中の揺れなどによる荷傷み
・果物の状態が悪かった場合
・ご注文と異なる商品が届いた場合
【保証の対象にならないケース】
・現状が写真などで確認できない場合
（既に処分してしまった、召し上がってしまった、等）
・商品到着後24時間経過した場合
・適切な保管がなされていなかった場合
・お客様のご都合により受け取りが遅れた場合
・到着が発送日の翌々日、又はそれ以降となる地域へ常温発送した場合（桃など冷蔵便をお勧めしている品種）
メールでの連絡が困難な場合は、
下記電話番号へご連絡ください。
（受付時間 ９：００～１７：００）
果物の状態によっては24時間以降でも保証させていただく場合がございます。ご不明な点はお気軽にご連絡ください。
０２６５－４９－８２９３